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准备去苹果官网取消DUO的订单 发现账户锁定了...

10月16日注册的 当天晚上下了一台DUO 17号好像还上去看了下发货时间 然后没去过官网 昨天打算上去看看,提示账户锁定,提示输入邮箱和电话解锁 提交完提示审核中,约需要一天,审核结果会发邮件 刚才去看邮箱,提示审核并拒绝访问账户..... 然后我又去官网登录,直接提示检查账户和密码了,点忘记密码 提示“此账户已锁定” 连昨天的提交审核访问都没有了 现在咋整?账户都不让登了

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lglsad22026-11-4 16:28
锁定了 没办法操作退货? 强制发货? 也无法15天无理由退货 强制完成订单 那完了
bpdbl2026-11-4 16:23
上科技了吧?
上个鸡毛

我以前就注册过一个账号 当天想着再注册一个号晚上用2个账号都试试

然后10月16日中午在电脑上苹果官网新注册的一个号,刚注册完官网维护了

然后晚上同一台电脑开了两个浏览器分别登录的2个号。这个新注册的先进去的下了一台,老的号后进去的又下了一台 俩号收货地址电话都不一样 收货人名字一样的

这操作没啥问题吧?
qingyi1232026-11-4 16:15
上科技了吧?
Meet2026-11-4 16:14
你干嘛了。。第一次听说
wchen2026-11-4 16:30
拒收等退款
不德不芙2026-11-4 16:30
拒收不得了
bpdbl2026-11-4 16:30
锁定了 没办法操作退货? 强制发货? 也无法15天无理由退货 强制完成订单 那完了
目前就你说的这情况

只能打电话问问了
scutlxb2026-11-4 16:34
电话问下客服

记忆中,苹果的电话客服很好的,以前撸毛搞的苹果se,苹果客服指导了一个小时。。。

华为客服也可以, 指导半个小时。。。
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